Sorularınızın cevapları burada!

BİLET

Yolcu İsim Kaydı'nın kısaltmasıdır. Daha çok rezervasyon numarası olarak bilinir. İnternetten bir bilet rezerve ettiğinizde ya da satın aldığınızda size verilir. Rakamlar ve harflerden oluşur.
Biletlerin değiştirilebilmesi tamamen havayolları tarafından belirlenen kurallara bağlıdır.

CHECK-IN

Check-in işlemi yolcunun koltuk bilgisinin belirlendiği ve bagaj işlemlerinin tamamlandığı süreçtir.Check-in işlemlerinin iç hat uçuşlarında uçuştan en geç 45 dakika önce, dış hat uçuşlarında ise uçuştan en geç 60 dakika önce tamamlanmış olması gerekir.

ÖDEME

Hayır. Ödemelerinizi online sistemimizden belirlenen bankaların kredi kartları ve banka kartlarıyla yapabilirsiniz.(Ziraat Bankası, Halkbank, Finans Bank,Akbank,İş Bankası,TEB, Vakıfbank)
Kurutravel.com'dan mil puanlarıyla bilet alınamaz. Mil puanlarıyla bilet almak için ilgili havayolu ya da bankanın sitesinden bilgi alabilirsiniz.

Aradığınızı bulamıyor musunuz? Müşteri hizmetleri ekibimiz yardım etmek için buradalar!

Müşteri Hizmetleriyle Görüşün.